Politique de confidentialité

1. Introduction

Bienvenue chez Mythra , votre boutique digitale spécialisée dans les tatouages artistiques à télécharger.
Chez Mythra, la protection de vos données personnelles est une priorité.
Cette politique décrit comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site https://mythra.fr

2. Qui sommes-nous ?

Mythra
Statut : Micro-entrepreneur
Activité : Vente digitale de tatouages à télécharger
Pays : France
 Email : tattoodesign @mythra.fr

Responsable du traitement : Mythra

3. Données personnelles identifiables

Dans le cadre de la vente de produits numériques, nous collectons uniquement les informations nécessaires :

✔ Données d'identification

  • Nom (optionnel)

  • Prénom (optionnel)

  • Adresse e-mail

✔ Données de commande

  • Produits achetés

  • Historique de commandes

  • Fichiers à télécharger

✔ Données de paiement

  • Informations liées au paiement
    🔒 Ces données sont traitées exclusivement par les prestataires de paiement sécurisés (Shopify Payments, Stripe, PayPal). Mythra n'y a jamais accès.

✔ Données techniques / navigation

  • Adresse IP

  • Pages visitées

  • Cookies

  • Données de navigation fournies automatiquement par Shopify

Aucune donnée sensible (santé, emplacement précis, etc.) n'est collectée.

4. Finalités du traitement

Nous utilisons vos données pour :

  • Gérer vos commandes et vous fournir vos fichiers numériques

  • Assurer le service client

  • Sécuriser les paiements

  • Gérer votre compte client (si créé)

  • Vous envoyez des informations ou des promotions (uniquement si vous y consentez)

  • Améliorer l'expérience utilisateur et les performances du site (analyse anonyme)

5. Base légale du traitement

Vos données sont traitées selon :

  • Exécution d'un contrat (achat, livraison numérique)

  • Obligations légales (facturation, comptabilité)

  • Consentement (newsletter, marketing, cookies non essentiels)

  • Intérêt légitime (amélioration du site, prévention fraude)

6. Durée de conservation des données

  • Données client tant que votre compte est actif

  • Historique commandes / factures : 6 ans (obligation légale)

  • Emails / support : 3 ans après le dernier contact

  • Cookies : 13 mois maximum

  • Données marketing : 3 ans après votre dernier clic ou interaction

7. Destinataires des données

Vos données sont accessibles uniquement aux prestataires nécessaires au bon fonctionnement de la boutique :

  • Shopify (hébergement et gestion du site)

  • Préstataires de paiement (Shopify Payments, Stripe, PayPal)

  • Service client

  • Outils statistiques (si activés, ex : Google Analytics)

Aucune donnée n'est vendue ni partagée à des partenaires commerciaux externes.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous bénéficiez des droits suivants :

  • droit d'accès

  • droit de rectification

  • droit à l'effacement

  • droit d'opposition

  • droit à la limitation du traitement

  • droit à la portabilité

  • droit de retirer votre consentement (newsletter, cookies)

  • droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL

Pour exercer vos droits :
📧 contact@mythra.fr

9. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles :

  • Cryptage des données

  • Paiements sécurisés

  • Hébergement protégé via Shopify

  • Accès strictement limité aux données nécessaires

10. Cookies et technologies similaires

Notre site utilise :

  • Cookies nécessaires au fonctionnement

  • Cookies analytiques (si acceptés)

  • Cookies de performance

Vous pouvez gérer ou refuser les cookies via votre navigateur ou via le bandeau de consentement (si activé).

11. Modifications

Cette politique peut être mise à jour.
En cas de modification importante, une notification sera affichée sur le site ou envoyée par email.